OPPO手机无法听音故障排查指南
oppo手机全部没有声音怎么回事
开启勿扰模式后,除允许打扰的项目外,手机收到的来电、提醒、通知都会自动静音(无振动)。但闹钟和倒计时器不会被静音。
打开请勿打扰模式1.进入设置>请勿打扰>手动打开请勿打扰。
2.打开手机。
开启后,状态栏上会显示月亮图标。
3.您也可以选择自动开启。
选择开启时间后,免打扰模式将在指定时间自动开启。
4.定时勿扰:进入设置>勿扰>打开定时勿扰。
启用后,您可以设置每天的就寝时间,避免睡眠打扰。
您还可以选择重复哪一天。
5.在请勿打扰期间将媒体音量静音。
如果在“请勿打扰”下打开此开关,媒体音量将自动关闭;当您手动增加媒体音量时,开关将自动关闭。
允许打扰设置您可以在开启“勿扰模式”时允许来自特定联系人的通知消息或来电和消息。
1.在“请勿打扰”设置页面上打开“允许通知”。
2.单击允许以下信息和允许以下呼叫来选择联系人。
重复来电振铃:打开重复来电振铃开关后,3分钟内同一号码重复来电将正常振铃。
此答案适用于OPPO所有机型。
oppo手机扬声器没有声音怎么办
1.关闭静音模式。进入“设置>声音与振动>静音”,关闭静音开关,将音量设置下的不同音量调节到合适的位置,看看是否有改善。
2.关闭请勿打扰模式。
进入“设置>声音与振动>请勿打扰”关闭请勿打扰,看看是否有任何改善。
3.检查手机通知声音是否设置。
进入“设置>声音和振动>通知铃声>选择铃声”,看看是否有任何改进。
4.设置微信通知铃声。
长按“微信”应用图标进入“应用信息/应用详情>通知管理>打开允许的通知>点击下方对应文字(新消息、其他、音视频通话邀请通知)>设置铃声。
对于ColorOS12.1版本手机,长按“微信”应用图标进入“应用详情>通知管理>打开“铃声/震动”开关”,观察是否有改善。
5.检查微信是否配置了不重要通知。
(1)ColorOS11及以上手机:“长按“微信”应用图标>应用详情>通知管理>启用允许的通知>点击下方对应文字(新消息、其他、音视频通话邀请通知)>关闭并设置至“无重要通知开关”(2)手机ColorOS7-7.2版本:“长按按钮图标“微信应用>应用信息>通知管理>关闭并移至通知底部”6.确认微信是否关闭了允许的通知。
长按“微信”应用图标,进入“应用信息/应用详情>通知管理>开启允许通知>点击下方对应文字(新消息、其他、音视频通话邀请通知)>启用允许通知按钮”7检查是否有其他设备,如平板电脑、电脑等连接到该账户。
如果是,请退出平板/电脑帐户,查看是否可以收到通知8.确认是否启用了隐藏应用程序(1)对于ColorOS12及以上版本的手机,进入“设置>权限与隐私”;>隐私>隐藏应用程序>输入隐私密码>选择应用程序>。
关闭开关(关闭“启用密码检查”)”(2)对于ColorOS版本7.2-11.3的手机,进入“设置>隐私(安全)>隐藏应用程序>输入密码隐私密码>选择应用程序>开启关闭开关(关闭“启用密码检查”)»9.确认移动数据和WLAN是否开启禁用。
“长按“微信”应用图标>应用信息/应用详情>流量使用/流量消耗”关闭移动数据并关闭WLAN开关,然后打开以在后台使用数据。
10.检查流量节省功能是否开启。
(1)ColorOS12及以上手机,进入“设置>移动网络>流量管理>省流量”,关闭省流量开关。
(2)对于ColorOS7-11.3手机,进入“设置>SIM卡与流量管理>流量管理>流量省电”关闭流量省电开关。
(3)对于ColorOS5-6.1版本手机,进入“设置>双卡和移动网络>流量节省”关闭流量节省开关。
11.检查省电模式是否开启,进入“设置>电池>省电模式”关闭省电模式。
12.确认是否禁用前台唤醒权限和全后台行为权限。
“长按“微信”应用图标>应用信息>功耗管理”打开开关,启用前台唤醒并允许后台执行完整计划。
13、确认微信是否在后台,点击微信,看是否出现地球图标。
如果是的话,说明微信自启动以来就没有进入后台,或者已经在后台被删除了。
14.检查手机系统和微信版本是否是最新版本。
建议更新至最新版本。
15.尝试清除微信缓存数据。
点击并按住“微信”应用程序图标,导航至“应用程序信息/应用程序详细信息>存储使用情况>清除缓存”。
OPPO手机没有声音了是怎么回事?
如果您的手机扬声器没有声音,建议您尝试以下方法:1、重启手机看是否恢复;
2、下拉手机状态栏电话,将手机设置为响铃模式;
3、检查手机免提通话是否有声音,排除异常在视频、音乐等资源中;
4.备份数据(通讯录、短信等)并恢复出厂设置(设置-系统“加号”-恢复出厂设置出厂,不要勾选“完全清除”")
若问题仍然存在,请携带购机发票、保修卡和机器前往服务中心。
OPPO客服进行测试,专业工程师为您解决问题。